Dział Promocji i Komunikacji (PiK)
To wewnętrzna agencja reklamowa. W naszym zespole mamy rzeczniczkę prasową, redaktorkę, tłumaczkę jęz. ukraińskiego, badacza marketingowego, administratorkę strony internetowej, grafików, poligrafa, specjalistkę ds. komunikacji wewnętrznej, asystenta ds. finansowo-organizacyjnych oraz kilkunastu koordynatorów promocji, z których każdy opiekuje się innym obszarem bogatej działalności Kopernika.
Dbamy o wizerunek naszej instytucji oraz jej widoczność w przestrzeni publicznej. Tworzymy strategie komunikacyjne i promocyjne oraz realizujemy działania w ich ramach. Działamy synergicznie. Nawiązujemy i utrzymujemy relacje z mediami, partnerami merytorycznymi, wykonawcami zleceń.
Przygotowujemy publikacje instytucji (m.in. raporty badawcze, sprawozdania, materiały edukacyjne). Zapewniamy druki. Zarządzamy stroną internetową i kontami w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn). Udzielamy patronatów.
Prowadzimy też analizy, ewaluacje i badania służące zwiększeniu satysfakcji zwiedzających i uczestników naszych wydarzeń oraz programów, a także mające na celu lepsze poznanie naszych odbiorców.
Dział Obsługi Klienta (DOK)
Odpowiadamy za proces rezerwacji i sprzedaży biletów do Centrum Nauki Kopernik. Jesteśmy wsparciem przed i po wizycie – udzielamy informacji, odpowiadamy na pytania, obsługujemy zwroty biletów, wnioski, reklamacje i rzeczy zagubione. Służymy pomocą zarówno gościom w kasach Centrum Nauki Kopernik, jak i osobom dzwoniącym na infolinię czy wysyłającym do nas wiadomości e-mail. Wspieramy szkoły i firmy turystyczne w organizacji wycieczek do Kopernika. Zajmujemy się też regulaminami, stroną sprzedażową i systemem sprzedaży biletów, cennikiem, planowaniem dostępności i udostępnianiem biletów. Pomagamy innym działom w tworzeniu oferty dostosowanej do potrzeb naszych gości.
Dział Warsztat (WAR)
Jesteśmy odpowiedzialni za wykonywanie przeglądów i napraw eksponatów oraz innych elementów wystaw stałych, czasowych i objazdowych. Opracowujemy rozwiązania techniczne i technologiczne usprawniające ofertę CNK – jeżeli coś się popsuje, to właśnie my konstruujemy części zamienne. Budujemy też zupełnie nowe obiekty. Zawsze troszczymy się o bezpieczeństwo zwiedzających – zanim nasi goście będą mogli wypróbowywać, jak działa eksponat, gruntownie sprawdzamy, czy wszystko funkcjonuje prawidłowo.
Dział Wystaw (DW)
To interdyscyplinarny tygiel, w którym panuje twórcza atmosfera. Obok fizyków czy biologów pracują tu historycy sztuki i teatrolodzy, obok designerów i architektów – konstruktorzy i elektrycy. Naszym głównym zadaniem jest zapewnienie publiczności wartościowego i komfortowego doświadczenia podczas wizyty w CNK.
Kopernikowe Wystawy są jak żywy organizm, który nieustannie się zmienia. Pojawiają się nowe elementy, te już istniejące wciąż się udoskonalają. Kiedy zwiedzający badają prawa natury, my – obserwując ich – zastanawiamy się, jak zbudować jeszcze lepsze eksponaty. Co to znaczy jeszcze lepsze? Atrakcyjne, bezpieczne, precyzyjne, intuicyjne w obsłudze, łatwe w naprawie i przede wszystkim – pozwalające na doświadczenie realnego zjawiska.
Projektujemy więc, nadzorujemy produkcję w warsztacie, testujemy, poddajemy ocenie publiczności i nieustannie ulepszamy – od elektryki, interfejsu czy obudowy po opis i instrukcję. Pracujemy nie tylko nad konkretnymi eksponatami, to my przygotowujemy całą przestrzeń Wystaw – stwarzamy warunki do refleksji, ograniczamy rozpraszające bodźce, ale i zapewniamy miejsce do odpoczynku. Ściśle współpracujemy z najlepszymi centrami nauki w Europie i na świecie, gdzie wyszukujemy najciekawsze wystawy czasowe i sprowadzamy je do nas.
Dział Operacyjny (OPR)
To my czuwamy nad przebiegiem wizyty w Centrum Nauki Kopernik. Dbamy o funkcjonalność i estetykę przestrzeni, uruchamiamy i kontrolujemy eksponaty, aktualizujemy informację wizualną, która pomaga naszym gościom w orientacji na terenie CNK. Odpowiadamy za szkolenie animatorów, którzy pracują na wystawach oraz wsparają zwiedzających. W razie wypadków to animatorzy udzielają potrzebującym pierwszej pomocy medycznej.
Dział Planetarium (PLA)
Zajmujemy się tworzeniem i prowadzeniem pokazów dla odwiedzających nas widzów. Ich tematyka dotyczy przede wszystkim astronomii, astronautyki i nauk o Ziemi, ale w ofercie mamy też spotkania z naukowcami, koncerty i pokazy laserowe. Dokładniejszy opis pokazów można znaleźć na stronie z repertuarem Planetarium.
Dział Rozwoju Ośrodków Partnerskich (SOWA)
Budujemy i rozwijamy sieć Stref Odkrywania Wyobraźni i Aktywności (SOWA) we współpracy z partnerami w całej Polsce. Dzięki temu doświadczenie, wartości i rozwiązania wypracowane przez Centrum Nauki Kopernik stają się częścią oferty programowej lokalnych instytucji i docierają do społeczności w całym kraju.
Wspieramy partnerów w prowadzeniu i doskonaleniu Stref SOWA, inicjujemy wspólne przedsięwzięcia oraz stwarzamy warunki do wymiany wiedzy, doświadczeń i dobrych praktyk. Organizujemy spotkania, szkolenia i wydarzenia sieciujące, które wzmacniają współpracę w ramach ogólnopolskiej sieci.
Wspólnie z partnerami rozwijamy działania odpowiadające na potrzeby lokalnych społeczności. Zwiększamy potencjał Stref SOWA do samodzielnego opracowywania programów, angażowania mieszkańców oraz włączania ich w dialog o nauce.
Dział Badań nad Kompetencjami Przyszłości (BAD)
Rozwijamy wiedzę o tym, jak ludzie uczą się w szkole, na wystawach, w laboratoriach i w powszednim życiu, a także o tym, co sprzyja budowaniu kompetencji przyszłości, takich jak krytyczne myślenie czy współpraca. Badamy i testujemy wszystkie rozwiązania edukacyjne powstające w Koperniku – od eksponatów i warsztatów po pomoce dydaktyczne – a programy i projekty Centrum ewaluujemy, sprawdzając, jak działają i jaki mają wpływ na odbiorców. Wspólnie z nauczycielami, młodzieżą, naukowcami i innymi działami współtworzymy nowe rozwiązania, tak by odpowiadały na rzeczywiste potrzeby osób, które z nich korzystają.
Dział Rozwiązań Edukacyjnych (DRE)
Projektujemy i rozwijamy nowoczesne narzędzia edukacyjne, takie jak zestawy do prowadzenia eksperymentów i obserwacji przyrodniczych, scenariusze zajęć oraz materiały dla nauczycieli i edukatorów. Wśród opracowanych przez nas zestawów znajdują się m.in. Mobilne Pracownie Przyrodnicze, Oko na przyrodę, ORBIUM i Mikroplastik. Wszystkie nasze produkty opierają się na metodzie badawczej, zachęcając odbiorców do zadawania pytań, prowadzenia obserwacji i doświadczeń, krytycznej analizy danych oraz wyciągania wniosków. Najpierw projektujemy prototypy rozwiązań edukacyjnych, testujemy je z udziałem grup docelowych, a następnie udoskonalamy, aby jak najlepiej odpowiadały potrzebom i możliwościom użytkowników. Współpracujemy z ekspertami z innych działów Centrum Nauki Kopernik, a także z naukowcami, edukatorami i partnerami biznesowymi.
Dział Laboratoriów (LAB)
Przygotowujemy ofertę Laboratorium Edukacji o Planecie, Laboratorium Edukacji o Nowych Technologiach oraz Wytwórni art & science. W Laboratoriach edukacyjnych podejmujemy tematy kluczowych wyzwań współczesności i z ciekawością spoglądamy w przyszłość. Natomiast w Wytwórni inspirujemy się nauką, tworząc funkcjonalne i estetyczne przedmioty w duchu upcyklingu.
Starannie opracowujemy interdyscyplinarne warsztaty, które wychodzą poza ramy szkolnego programu i tradycyjny podział na przedmioty. Koncertujemy się na zagadnieniach dotyczących nas na co dzień, takich jak zmiany klimatyczne, mikroplastik, sztuczna inteligencja czy gospodarka obiegu zamkniętego. Nieustannie dążymy do tworzenia aktywności, które nie tylko są interesujące i angażujące dla zwiedzających, ale także rozwijają kompetencje przyszłości, wzmacniają poczucie sprawczości i pobudzają do kreatywności.
Każda propozycja z oferty jest testowana w naszym ośrodku badawczo-rozwojowym – Pracowni Przewrotu Kopernikańskiego, gdzie nasi eksperci, wspierani przez zespół badawczy, kreują nowy wymiar edukacji pozaszkolnej. Z naszymi działaniami gościmy także na kopernikańskich Wieczorach dla dorosłych czy Pikniku Naukowym oraz na różnych festiwalach nauki i innych wydarzeniach w całej Europie.
Tworzymy i upowszechniamy wartościowe rozwiązania edukacyjne we współpracy z nauczycielami, edukatorami, naukowcami, badaczami, instytucjami pozarządowymi. Wspieramy społeczności edukacyjne w wykorzystaniu nowych metod i narzędzi, rozwijamy sieci współpracy edukatorów i partnerów. Tworzymy przestrzeń do dzielenia się wiedzą i doświadczeniem oraz dyskusji na temat rozwoju i przyszłości edukacji, m.in. poprzez ogólnopolską konferencję dla edukatorów Pokazać – Przekazać. Realizujemy krajowe i międzynarodowe programy i projekty, m.in.: Klub Młodego Odkrywcy, ESERO (Europejskie Biuro Edukacji Kosmicznej), Konstruktorzy Marzeń, Razem dla lepszej przyszłości.
Dział Społecznego Angażowania w Naukę (SAN)
Budujemy know how nowoczesnej komunikacji naukowej. Nasz zespół tworzą pasjonaci nauki: specjalistki i specjaliści komunikacji naukowej, kuratorzy, koordynatorki i koordynatorzy wydarzeń interdyscyplinarnych. Rozwijamy metody angażowania publiczności, opracFowujemy formaty spotkań naukowców z publicznością, wspieramy postawy zaufania do nauki. Przygotowujemy i udoskonalamy programy flagowych wydarzeń Centrum Nauki Kopernik, tak by jak najlepiej odpowiadały na aktualne wyzwania globalne oraz pokazywały zastosowania wyników badań naukowych w codziennym życiu. To właśnie tu bije programowe i organizacyjne serce Pikniku Naukowego im. Prof. Łukasza Turskiego, Wieczorów dla dorosłych, Festiwalu Przemiany czy Nagrody Przewroty.
Dział Inspiracji Edukacyjnych i Naukowych (INSP)
Dział INSP przede wszystkim... INSPiruje! Naszym priorytetem jest dbanie o wysoką jakość doświadczenia zwiedzających poprzez oferowanie im udziału w wartościowych pokazach naukowych, interakcjach z robotami oraz warsztatach w przestrzeni Wystaw, prowadzonych przez nasz zespół inspiratorski oraz zaproszonych ekspertów zewnętrznych. Spotkać nas można jednak nie tylko na Wystawach Kopernika, ale również na wyjazdach komercyjnych i tych organizowanych w ramach programu „Nauka dla Ciebie”, na Pikniku Naukowym i Nocy Muzeów, podczas wydarzeń specjalnych Kopernika, w przestrzeniach SOWA, a czasem także… w zupełnie niespodziewanych miejscach, do których zawiedzie nas pasja do popularyzowania nauki!
