Самые часто задаваемые вопросы

Можно ли заплатить туристическим талоном?

Нет, к сожалению мы не принимаем в расчет туристический талон.

Доступны ли билеты на сегодня/завтра? Возможно ли приобрести билеты в кассах?

Билеты лучше всего покупать заранее, через интернет на нашем сайте bilety.kopernik.org.pl. Все билеты находятся в онлайн-продаже, если они недоступны – их нет также в кассах.

В правом верхнем углу сайта имеется возможность проверить наличие билетов на Выставки и в Планетарий.

Допускается ли возврат/ изменение даты билета?

К сожалению отсутствует возможность поменять дату на билете на другую. Допускается их возврат и приобретение новых билетов на новую дату. Ознакомьтесь с правилами возврата.

Что стоит посмотреть с детьми до 6 года жизни?

Для самых младших посетителей у нас специальная выставка Бззз!, а также показы в Планетарии: «Под одним небом» и «Полярис».

 Более подробно о фильме

Нужно ли мне купить билет для младенца?

 Дети до 2 лет посещают «Коперника» бесплатно, им не нужен билет.

Работает ли «Коперник»?

Да, мы открыты. Здесь можно проверить режим работы Выставок и Планетария.

Я не могу зайти в аккаунт системы покупки билетов. Что делать?

В первую очередь попробуйте самостоятельно сбросить пароль, а если это не получается – пишите с просьбой о реактивации аккаунта и восстановлении пароля по адресу  info@kopernik.org.pl

Я из компании Samsung. Mогу ли я войти?

Да, работники фирмы Samsung могут войти на выставки, но это возможно исключительно если количество посетителей в здании не превышает допускаемого лимита. В связи с этим возможно вам придется подождать несколько минут, пока кто-то из посетителей не покинет территорию Выставок.

Имеются другие вопросы?

Возможно вы найдете ответ на них ниже, а если нет – обращайтесь по адресу: info@kopernik.org.pl